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彩生活社区 左手“温度计”右手“彩惠人生” 服务模式获称赞 -
浏览: 发布日期:2018-07-20

“彩惠人生与社区温度计是一个整体系统,人文与经济的统一自然形成生态闭环,共同促进社区的和谐、可持续发展。”7月13日,在中国物业管理协会、彩生活服务集团(后简称:彩生活)主办的“彩惠人生助推社区经济——2018(中国·深圳)社区新物种高峰 *** ”上,花样年控股集团主席、彩生活服务集团董事局主席潘军在发言中表示,目前,彩生活一方面在通过“ *** +”、人工智能、大数据等 *** 手段推出像“彩惠人生”这样为业主送福利、送优惠的创新产品,另一方面还在依托“社区温度计”计划,借助社区邻里节、艺术团、童子军等项目、活动与组织机构,营造社区人文氛围,繁荣社区文化,提升社区服务品质。

花样年控股集团主席、彩生活服务集团董事局主席潘军

彩生活服务集团是中国内地率先登陆资本市场的物业转型企业,拥有“中国社区服务运营第一股”的美誉,时钟美女街拍,其将“对物的管理”转化为“对人的服务”,引领社区增值服务改革,构建智慧社区生态圈,搭建社区服务运营平台等方法形成的“彩生活模式”被无数同业者学习、借鉴,成为中国物业企业转型升级过程中的主要途径、重要方法。本次聚焦的“彩惠人生”则是重构了社区经济服务结构,让业主、物业、商家获得共生、共赢的社区普惠式平台。

据了解,彩惠人生是彩生活旗下彩之云社区服务运营平台的一个“消费购物赠送物业费”的项目,2018年3月30日正式上线运营,项目聚合了社区衣、食、住、行、娱、购、游等供货商、服务商等,并把原本分离的物业与商业服务相结合,通过将商家携手平台共同让利给业主,实现业主线上购买产品获得相应物业费赠送的方式,重构社区物业、业主、商家的共生关系。项目上线后,一方面帮助业主通过买产品获赠物业费减少了家庭开支;另一方面打通了商家直达家庭的销售渠道,扩容了社区市场;最后,在增强业主、商家与物业公司互动、完成交易的同时,自然提升了物业费用收缴率,其创新模式得到了 *** 各界的普遍好评。相关数据显示,2018年3月30日至7月5日,彩惠人生平台成交订单总数为391818单,共计为业主减免物业费用超过1328万元,惠及1420个社区的56000个家庭,成绩抢眼。

彩生活服务集团CEO唐学斌认为,彩惠人生自今年3月30日上线以来,短短百日就能成为行业爆款,被业主、商家频频点赞,其根本原因在于它有效缓解了社区服务运营中的痛点、难点。他表示,中国物业目前面临着难以上涨的物业费和不断增加的成本开销,以及随着社区日趋老化,传统物业服务无法满足居民日益丰富的品质生活需求等多重问题。要解决这些问题,就必须革新,从市场出发、从社区和谐发展、美好生活共建出发,以共生、共融的方式化解痛点、难点,实现共赢。而“彩惠人生”恰恰就是一个突破传统,让业主享受减免物业费福利,让优质商家获得直进社区市场渠道,让物业公司提高收缴率、完善服务内容、提升服务品质的普惠式共享平台。

彩生活服务集团CEO唐学斌

当然,提升社区现代服务运营品质不能仅仅局限于数字的增长、经济的繁荣,还需人文与经济的齐头并进。花样年控股集团主席、彩生活服务集团董事局主席潘军表示,公司将持续推进线上“彩惠人生”普惠式经济完善、升级,而“社区温度计”则将重点承载线下社区人文活动开展、传播社区正能量,以创新、发展的理念提升社区现代服务运营品质。

据彩生活服务集团相关工作人员透露,彩惠人生早在今年3月初试运营阶段就已开展彩惠人生三八节关爱女性朋友、彩惠人生社区亲子植树节等提升社区温度的活动,而日前在全国超过100多个社区成立的彩惠人生夕阳红义工队更是担当了社区文明宣使团、社区品质提升监督团的角色,这一系列活动均是“社区温度计”的组成部分。